電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案
一、專業(yè)名稱及專業(yè)代碼
專業(yè)名稱：電子商務
專業(yè)代碼：530701
入學要求
普通高級中學畢業(yè)、中等職業(yè)學校畢業(yè)或具備同等學力
三、修業(yè)年限
三年制，休學創(chuàng)業(yè)可放寬到5年
四、職業(yè)面向
所屬專業(yè)大類（代碼） | 所屬 專業(yè)類 （代碼） | 對應 行業(yè) （代碼） | 主要職業(yè)類別 （代碼） | 主要崗位類別（或技術領域） | 職業(yè)資格證書或技能等級證書舉例 |
財經(jīng)商貿(mào)大類（53） | 電子商務類 | 互聯(lián)網(wǎng)和相關服務（64） 批發(fā)業(yè)（51） 零售業(yè)（52） | 銷售人員（4-01-02） 商務咨詢服務人員（4-07-02） | 營銷推廣 運營管理 客戶服務 視覺設計 數(shù)據(jù)分析 | 1+X網(wǎng)店運營推廣（中級） 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析（中級） 1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營（中級） 1+X直播電商（中級） |
培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格
（一）培養(yǎng)目標。
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力；掌握本專業(yè)知識和技術技能，面向互聯(lián)網(wǎng)和相關服務業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的銷售人員、商務咨詢服務人員等職業(yè)群，能夠從事電子商務營銷推廣、運營管理、客戶服務、視覺設計、數(shù)據(jù)分析等工作的高素質技術技能人才。
（二）培養(yǎng)規(guī)格。
本專業(yè)畢業(yè)生應在素質、知識和能力等方面達到以下要求：
1.素質。
(1) 堅定擁護中國共產(chǎn)黨領導和我國社會主義制度，在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。
(2) 崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德準則和行為規(guī)范，具有社會責任感和社會參與意識。
(3) 具有質量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維。
(4) 勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，有較強的集體意識和團隊合作精神。
(5) 具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運動知識和1 ~2 項運動技能，養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習慣，以及良好的行為習慣。
(6) 具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成 1~2 項藝術特長或愛好。
2.知識。
(1) 掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識。
(2) 熟悉與本專業(yè)相關的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防等知識。
(3) 掌握計算機應用、網(wǎng)絡技術的基本理論，電子商務的基本理論以及新技術、新業(yè)態(tài)、新模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關知識。
(4) 掌握互聯(lián)網(wǎng)資料查詢、調研及撰寫調研報告的方法。
(5) 掌握市場分析、消費者行為分析及營銷策劃的方法。
(6) 掌握商品拍攝、圖形圖像處理和網(wǎng)絡文案寫作的方法。
(7) 掌握直播電商相關策劃、營銷、運營及數(shù)據(jù)分析流程及方法。
(8) 掌握電子商務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和報告撰寫以及客戶服務與管理的相關知識。
(9) 掌握主流電子商務平臺的運營規(guī)則和推廣方式，跨境電子商務平臺和新媒體運營與管理的方法。
(10) 掌握網(wǎng)店運營規(guī)范與流程以及供應鏈與供應商管理的相關知識。
(11) 掌握新媒體平臺網(wǎng)站設計、網(wǎng)絡營銷及運營相關知識。
3.能力。
(1) 具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。
(2) 具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力。
(3) 具有一定的哲學、美學、倫理、計算、數(shù)據(jù)、交互、互聯(lián)網(wǎng)思維能力。
(4) 能夠熟練應用辦公軟件，進行文檔排版、方案演示、簡單的數(shù)據(jù)分析等。
(5) 能夠根據(jù)攝影色彩、構圖策略進行創(chuàng)意拍攝，制作突出商品賣點的商品照片;能夠運用相關軟件對圖片進行處理，提高用戶關注度，
(6) 具備網(wǎng)絡信息采集、篩選和編輯的能力，能夠根據(jù)要求進行網(wǎng)站內容更新、策劃與制作。
(7) 具備網(wǎng)店設計與裝修的能力，能夠根據(jù)產(chǎn)品頁面需求，進行頁面設計、布局、美化和制作。
(8) 能夠根據(jù)網(wǎng)站（店）推廣目標，選擇合理的推廣方式，進行策劃、實施和效果評估與優(yōu)化。
(9) 能夠根據(jù)不同商品類型進行產(chǎn)品策劃、分類管理。
(10) 能夠根據(jù)不同電商直播平臺合理策劃內容與腳本，并完成不同情境下的直播營銷與運營活動，對直播活動進行復盤。
(11) 能夠根據(jù)運營目標采集電子商務平臺數(shù)據(jù)，并依據(jù)店鋪、產(chǎn)品和客戶等各類數(shù)據(jù)，對其進行分析與預測。
(12) 能夠正確進行新媒體網(wǎng)絡營銷，應對客戶咨詢、異議，處理客戶投訴，進行客戶個性化服務等。
(13) 能夠運用移動商務平臺進行活動策劃、營銷推廣、移動店鋪的運營與管理。
六、課程設置
主要包括公共基礎課程和專業(yè)課程。
（一）公共基礎課程。
序號 | 課程名稱 | 主要教學內容及要求 |
1 | 思想道德與法治 | 本課程開設在第一學期。立足培養(yǎng)中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人，貫徹習近平總書記提出“四個服務”思想，旨在對大學生進行系統(tǒng)政治教育、思想教育、道德教育、法治教育，打牢學生信仰根基，幫助樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、法治觀，弘揚偉大的愛國主義精神和改革創(chuàng)新的時代精神，提升學生思想道德素質和法律素質，培育和踐行社會主義核心價值觀，幫助學生解決成長成才過程中遇到的實際問題，讓學生更好適應大學生活，促進德智體美勞全面發(fā)展。 |
2 | 毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論 | 本課程課程開設在第二學期。主要講授中國共產(chǎn)黨把馬克思主義基本原理同中國具體實際相結合產(chǎn)生的馬克思主義中國化的兩大理論成果，幫助學生理解毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想是一脈相承又與時俱進的科學體系，引導學生深刻理解中國共產(chǎn)黨為什么能、馬克思主義為什么行、中國特色社會主義為什么好，堅定“四個自信”。 |
3 | 習近平新時代中國特色社會主義思想概論 | 課程開設在第三學期。旨在指導學生從整體上把握習近平新時代中國特色社會主義思想，系統(tǒng)學習這一思想的基本內容、理論體系、時代價值與歷史意義，更好把握中國特色社會主義的理論精髓與實踐要義，進一步增強大學生的“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，自覺投身到建設新時代中國特色社會主義的偉大歷史進程中去。 |
4 | 軍事理論 | 課程開設在第二學期。主要內容包括軍事理論、軍事技能訓練兩大部分。重點介紹軍事思想、戰(zhàn)略環(huán)境、中國國防、軍事科技和信息化戰(zhàn)爭等內容，采用相應的教學方法和教學措施，使學生能系統(tǒng)地了解軍事科學理論。通過本課程的學習，使學生掌握基本的軍事理論、軍事知識與技能，達到增強國防觀念和國家安全意識，強化愛國主義、集體主義觀念，加強法制意識和組織紀律性，促進大學生綜合素質的提高，為中國人民解放軍訓練后備兵員和預備役軍官打好基礎。 |
5 | 高職英語 | 課程開設在第一、二學期。主要內容包括英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際。其目的是幫助學生打下扎實的語言基礎，培養(yǎng)聽、說、讀、寫、譯的能力，建立綜合應用英語的實際能力。 通過本課程的學習，使學生掌握基本的英語應用能力。能聽懂英語授課，能聽懂日常英語談話和一般性題材的講座，能聽懂語速較慢(每分鐘130-150詞)的英語廣播和電視節(jié)目，能掌握其中心大意，抓住要點；能在學習過程中用英語交流，并能就某一主題進行討論，能就日常話題用英語進行交談，表達比較清楚，語音、語調基本正確。能在交談中使用基本的會話策略；能基本讀懂一般性題材的英文文章，閱讀速度達到每分鐘70詞。能在閱讀中使用有效的閱讀方法；能完成一般性寫作任務，能描述個人經(jīng)歷、觀感、情感和發(fā)生的事件等；能借助詞典對題材熟悉的文章進行英漢互譯，英漢譯速為每小時約300個英語單詞，漢英譯速為每小時約250個漢字。譯文基本準確，無重大的理解和語言表達錯誤。 |
6 | 大學體育 | 課程開設在第一、二、三學期。主要內容有體育基礎知識、基本體操、田徑（跑、跳、投）、籃球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、武術、瑜伽、健美操等。通過本課程的學習，使學生掌握體育基本知識、基本技能和技術，科學的鍛煉方法，提高學生身體素質、體育素養(yǎng)，培養(yǎng)學生愛好運動的習慣，全面發(fā)展，形成克服困難的堅強意志品質，良好的體育道德和團隊合作精神，養(yǎng)成積極樂觀的生活態(tài)度，增強學生終身體育意識和能力。 |
7 | 入學教育與軍訓 | 課程開設在第一學期。是入學時參加的身體、心理、行為、合作的一門綜合性訓練和學習，學生訓練的內容包括停止間轉法，起步、跑步、正步走，閱兵式、分列式訓練，學生宿舍內務整理。宿舍內務整理、學校規(guī)章制度掌握等。能夠使學生加強創(chuàng)新意識、協(xié)作精神、適應能力的初步培養(yǎng)和訓練，具有健全的人格、強壯的體魄，具有誠實守信、熱愛勞動遵紀守法的品質，具有自律謙讓、團結協(xié)作的品質。為學生開始新的大學學習奠定了堅實基礎。 |
8 | 大學生心理健康教育 | 課程開設在第二學期。主要內容包括大學生心理健康的新觀念、認識自我、做情緒的主人、塑造健全人格、積極適應、應對挫折、學會交往、學會學習和學會戀愛、感恩教育和網(wǎng)絡心理健康等章節(jié)。通過本課程的學習幫助學生正確認識自我，積極塑造自己的良好形象，管理好自己的情緒，培養(yǎng)健康的人格品質，提高挫折承受力，掌握學習交往的科學方法和技巧，并幫助他們樹立科學的戀愛觀，提高生存技能和生命質量，努力實現(xiàn)生命的價值。 |
9 | 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育 | 課程開設在第五學期。是面向全院學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的核心課程。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學，促使學生樹立創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，提升創(chuàng)業(yè)精神，掌握創(chuàng)業(yè)的基礎知識和基本理論，熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法，了解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)和相關政策，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)意識，提高學生的社會責任感、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，促進學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)和全面發(fā)展。把創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)體系，貫穿人才培養(yǎng)全過程，面向全體學生廣泛、系統(tǒng)開展，讓學生不斷增強自身就業(yè)競爭能力和社會適應能力，成為適應創(chuàng)新型國家建設需要的高水平創(chuàng)新人才。 |
10 | 安全教育（含國家安全法律知識） | 課程開設在第二學期。是一門全院必修的公共課程，是培養(yǎng)大學生樹立國民意識、提高國民素質和公民道德素養(yǎng)的重要途徑和手段。該課程共2學分32學時。線下授課8學時，主要覆蓋國家安全、財產(chǎn)安全、網(wǎng)絡安全、消防安全等；實踐教學24學時，將具有德育功能的“消防應急疏散演練”、“校園安全隱患排查”、“安全知識講座”等實踐項目列為必修課時。讓學生在掌握安全防范知識和增強安全防范能力的同時，也提高了學生維護自身安全和構建和諧校園的責任意識。 |
11 | 公共藝術 | 課程開設在第三學期。課程是以學生參與藝術學習、賞析藝術作品、實踐藝術活動為主要方法和手段，融合多種藝術門類和專業(yè)藝術特色的綜合性課程，是高職院校實施美育、培養(yǎng)高素質人才的重要途徑，是素質教育不可或缺的重要內容。通過對藝術理論知識的了解，使得學生可以系統(tǒng)的學習藝術創(chuàng)作、鑒賞的方法，使學生建立起一個良好的視覺藝術表達基礎，從而提高學生的觀察能力、創(chuàng)造能力、理解能力、交流能力和解決實際問題的能力，為學生夯實美育基礎。 |
12 | 形勢與政策（含紅色文化） | 課程開設在第一、二、三、四、五學期。通過課程學習，推動習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的理論創(chuàng)新最新成果進教材進課堂進學生頭腦，引導大學生正確認識世情和國情，認清我們所處的“時”和“勢”，增強機遇意識、憂患意識、責任意識，提升自身運用馬克思主義的立場、觀點、方法正確分析形勢和理解政策的能力，探索科學研判和正確理解形勢與政策發(fā)展的客觀規(guī)律，使大學生在改革開放的環(huán)境下有堅定的立場、有較強的社會責任和社會認知能力，提高當代大學生投身于國家經(jīng)濟建設事業(yè)的自覺性和態(tài)度，明確自身的人生定位和奮斗目標。本課程還將《紅色文化十講》內容融入其中，立足江西豐富的紅色文化資源，讓學生從紅色文化資源中掌握中國共產(chǎn)黨波瀾壯闊的革命史、艱苦卓絕的奮斗史和可歌可泣的英雄史，真正做到用紅色資源立德樹人、用紅色傳統(tǒng)鑄魂勵志。 |
13 | 計算機應用基礎 | 課程開設在第一學期。主要內容有計算機基礎知識、Windows操作系統(tǒng)介紹、Word 的基本應用、Excel的基本應用、PowerPoint 的基本應用、計算機網(wǎng)絡基礎及應用等。 通過本課程的學習，使學生建立起計算機的文化意識，具備在網(wǎng)上獲取信息和交流的能力，掌握在信息社會里更好地工作、學習和生活所必須具備的計算機基本知識與基本操作技能，培養(yǎng)學生的實際動手能力、自學能力、開拓創(chuàng)新能力和綜合處理能力，為進行下一層次的后續(xù)課程學習打下堅實的基礎。 |
14 | 勞動教育 | 課程開設在第一學期。開設勞動精神、勞模精神、工匠精神專題教育，同時將勞動教育融入到其它實習實訓課中，組織學生參加各類校內外勞動。通過勞動教育，使學生能夠理解和形成馬克思主義勞動觀，牢固樹立勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗的觀念；體會勞動創(chuàng)造美好生活，體認勞動不分貴賤，熱愛勞動，尊重普通勞動者，培養(yǎng)勤儉、奮斗、創(chuàng)新、奉獻的勞動精神；具備滿足生存發(fā)展需要的基本勞動能力，形成良好勞動習慣。 |
15 | 職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃 | 課程開設在第一學期。主要內容有職業(yè)認知、職業(yè)生涯概述、職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)能力、職業(yè)價值觀探索、職場探索、制定職業(yè)生涯規(guī)劃書、樹立科學的就業(yè)觀、求職材料準備、面試技巧及禮儀、就業(yè)政策與法規(guī)、自主創(chuàng)業(yè)等內容。通過本課程的學習，使學生掌握職業(yè)、職業(yè)生涯的基本理論知識、具備自我認識與分析技能、信息搜索與管理技能、生涯決策技能、求職技能等，提高學生的各種通用技能，激發(fā)學生的社會責任感，增強學生自信心，樹立職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識、正確的就業(yè)觀和價值觀、職業(yè)觀；把個人發(fā)展和國家需要、社會發(fā)展相結合，確立職業(yè)的概念和意識，愿意為個人的生涯發(fā)展和社會發(fā)展主動付出積極的努力。 |
16 | 就業(yè)指導 | 課程開設在第五學期。結合前兩門課程所學內容了解國家有關法律、法規(guī)及相關政策為依據(jù)，當前我國畢業(yè)生就業(yè)形勢，激發(fā)大學生就業(yè)指導的自主意識，幫助畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)觀、就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，同時幫助學生掌握就業(yè)指導的基本能力，促使大學生理性地規(guī)劃自身未來的發(fā)展，并努力在學習過程中自覺地提高就業(yè)能力，為畢業(yè)后走入社會打下良好的基礎，順利地走向社會，成為社會主義建設的有用之才。 |
（二）專業(yè)課程。
專業(yè)課程一般分為專業(yè)基礎課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程、專業(yè)選修課程以及有關實踐性教學環(huán)節(jié)。
1.專業(yè)基礎課程
專業(yè)基礎課包括電子商務基礎、消費者行為分析、市場營銷、辦公軟件高級應用、選品與采購、電子商務物流。
序號 | 專業(yè)基礎課程名稱 | 主要教學內容及要求 |
1 | 電子商務基礎 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)基礎課程，開設在第一學期。主要研究和介紹電子商務的基本概念、模式、基本原理、關鍵技術及其應用。通過學習使學生對全新的電子商務的基本概念、框架、功能和發(fā)展中的一些問題及電子商務的基本理論有較全面的認識和理解；同時使學生了解電子商務的技術架構，最后，還要求學生了解電子商務的設計與實施，為學習電子商務的其他課程打下基礎。 |
2 | 消費者行為分析 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)基礎課程。開設在第三學期。按照消費者購買決策的過程及其內外影響因素這一主線展開，將介紹個人或群體選擇、購買、使用或處置產(chǎn)品、服務以滿足自身愿望與需要的過程，包括微觀層面（個人消費者）和宏觀層面（作為群體或社會成員的消費者）的分析，涉及消費者購買決策的類型及過程、消費者的需要與動機，消費者的個性、自我概念與生活形態(tài)，消費者的知覺、情感、態(tài)度與學習，文化、亞文化與社會階層，家庭、參考群體與意見領袖、營銷策略與消費者行為等主要內容。 |
3 | 市場營銷 | 本課程本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)基礎課程。開設在第二學期。通過教學使學生完整、系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本知識體系與研究方法，牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，理解顧客滿意的真正涵義，掌握市場營銷學的基本原理、方法和技巧，學會分析市場，把握市場規(guī)律，從而在實踐中有效地組織企業(yè)的營銷活動。在掌握基本理論與方法的基礎上，能夠正確靈活運用營銷的方法和手段，開展產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、定價、分銷、促銷等一系列市場營銷活動，分析客戶需求，幫助企業(yè)有效地加強營銷管理，不斷更新觀念，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。 |
4 | 辦公軟件高級應用 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)基礎課程。開設在第二學期。其主要內容為office辦公軟件的高級功能應用技巧，具有較強的實踐性，需要學生自己動手，強化聯(lián)系。通過課程學習幫助學生掌握辦公自動化的基本概念以及辦公集成軟件的高級應用技術，進而理解計算思維在本專業(yè)領域的典型應用，為后續(xù)專業(yè)課程提供必要的基礎，同時幫助學生提高全國計算機等級考試二級通過率。 |
5 | 選品與采購 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)基礎課程。開設在第三學期。本課程主要內容包括商品基本認知、品類劃分與編碼、商品質量辨識、商品包裝與維護、常見移動端產(chǎn)品分類與質量要求、移動商務選品、商品采購等。通過學習使學生對選品與采購有一個比較全面的認識。并能夠較好的掌握和運用選品與采購的技巧和方法，使他們處于最佳狀態(tài)。為進一步學習電子商務物流等課程奠定基礎。 |
6 | 電子商務物流 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)基礎課程。開設在第四學期。它是一門研究電子商務領域物流問題的課程。課程內容集結了管理學、運籌學、經(jīng)濟學、系統(tǒng)規(guī)劃學、計算機技術等學科內容，它側重于研究電子商務物流運營、規(guī)劃與管理理論與方法問題，是應用性、實踐性很強的課程。課程主要內容包括電子商務物流概述、電子商務物流市場及物流模式、電子商務物流配送管理、電子商務物流技術基礎、電子商務物流信息管理系統(tǒng)、供應鏈管理、物流管理方法、物流成本核算等內容。 |
2.專業(yè)核心課程
專業(yè)核心課程包括：網(wǎng)頁設計與制作、客戶服務與管理、商品信息采編、網(wǎng)絡營銷、電子商務數(shù)據(jù)分析與應用、直播策劃與運營、網(wǎng)店運營推廣、移動商務推廣。
序號 | 專業(yè)核心課程 | 主要教學內容與要求 |
1 | 網(wǎng)頁設計與制作 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課。開設在第三學期。通過學習使學生掌握應用常規(guī)軟件進行網(wǎng)頁設計與制作的思想和方法，培養(yǎng)學生學習和掌握計算機網(wǎng)絡知識及其運用技術的意識和初步能力。要求學生掌握網(wǎng)頁設計的基本概念，學會使用常用的PhotoShop和Dreamweaver來實現(xiàn)各種功能和展現(xiàn)，解決在網(wǎng)頁設計與制作時遇到的各種效果問題，能夠設計出常見各種風格的首頁以及商品詳情頁。同時通過本課程的學習，培養(yǎng)學生成為技能全面，實戰(zhàn)能力超強的“能手”型人才。 |
2 | 客戶服務與管理 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課。開設在第三學期。培養(yǎng)學生樹立先進的客戶服務理念，掌握高超的客戶服務技能，使學生能夠在客戶服務崗位上完成受理客戶咨詢、促成客戶交易、處理客戶投訴等工作，注重培養(yǎng)學生的學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力和吃苦精神，并能夠在工作中自我調節(jié)工作情緒和壓力，為學生畢業(yè)后直接上崗從事客戶服務工作奠定堅實的理論和實踐基礎，更要為學生的職業(yè)生涯中有能力不斷獲得新的職業(yè)技能和職業(yè)資格，創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。 |
3 | 商品信息采編 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課。開設在第二學期。目標是使學生具備熟練的商品拍攝和商品美工能力。根據(jù)市場調研和企業(yè)人才需求分析，我院電子商務專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作崗位主要是店鋪運營、營銷推廣和客戶服務等，商品拍攝與圖片處理能力是學生勝任這些崗位所需要的最基礎和最重要的職業(yè)能力。本課程的主要目的是培養(yǎng)學生掌握商品圖片拍攝、圖片美化、制作海報和詳情頁的能力。 |
4 | 網(wǎng)絡營銷 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課。開設在第五學期。主要內容包括網(wǎng)絡營銷概述、網(wǎng)絡營銷環(huán)境、電子商務戰(zhàn)略與考核指標、網(wǎng)絡營銷計劃、網(wǎng)絡營銷調研、網(wǎng)絡產(chǎn)品、網(wǎng)絡產(chǎn)品定價、互聯(lián)網(wǎng)與分銷渠道、網(wǎng)絡營銷溝通的自有媒體、網(wǎng)絡營銷溝通的付費媒體以及網(wǎng)絡營銷溝通的口碑媒體。通過學習使學生掌握網(wǎng)絡營銷的基本原理、知識與方法、最新的網(wǎng)絡營銷工具與技能，加強學生網(wǎng)絡營銷方法和技能的靈活運用。 |
5 | 電子商務數(shù)據(jù)分析與應用 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課。開設在第四學期。定位于電子商務數(shù)據(jù)分析師，通過本課程的學習，使學生掌握調查方案設計、數(shù)據(jù)資料的收集、整理、分析和數(shù)據(jù)分析報告的撰寫方法和思路，及運用相關數(shù)據(jù)處理工具進行數(shù)據(jù)分析的基本方法。該課程主要是培養(yǎng)學生完整數(shù)據(jù)分析的理念與運用相關數(shù)據(jù)處理工具進行數(shù)據(jù)分析的能力，為學生從事大數(shù)據(jù)應用技術相關崗位工作打下良好的基礎，為將來進入電商企業(yè)從事數(shù)據(jù)分析打下基礎。 |
6 | 直播策劃與運營 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課。開設在第四學期。主要內容為直播營銷的形式、直播平臺的類型、直播營銷方案策劃、直播間設計、商品選擇與規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析等，全方位、多角度地介紹直播運營人員需要掌握的各種實戰(zhàn)技能。本課程注重實操性、實用性，重點讓學生了解直播機構、電子商務企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)的直播營銷與運營需求，掌握直播營銷的方法、技巧并應用到實踐中，適應崗位工作要求。 |
7 | 網(wǎng)店運營推廣 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課。開設在第四學期。基于網(wǎng)店運營的工作過程設計，從店鋪策劃、店鋪開設、店鋪管理、店鋪推廣的流程設計教學內容，該課程的學習強調實戰(zhàn)化，所有教學項目基于淘寶網(wǎng)或者拍拍網(wǎng)等電子商務平臺開展。因此，該課程對于提升學生的網(wǎng)店運營能力等實際工作技能有著極為重要的意義。該課程主要服務于電子商務領域以下工作崗位。 |
8 | 移動商務推廣 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課。開設在第五學期。通過本課程的學習，學生應掌握移動電子商務發(fā)展概況、移動電子商務的總體框架和支持技術、安全解決方案、平臺的構建與管理、智能終端、業(yè)務管理等方面，并在此基礎上掌握移動電子商務情景、移動支付、移動廣告、移動社區(qū)等方面的應用。通過學習學生應具備基本的電子商務企業(yè)從業(yè)人員的基本職業(yè)素養(yǎng)和判斷能力，能夠熟練運用電子商務尤其是移動商務營銷方面的知識解決企業(yè)主要問題，具有繼續(xù)學習和可持續(xù)發(fā)展能力。 |
3.專業(yè)拓展課程
專業(yè)拓展課包括：視頻采編、圖形圖像處理、新媒體營銷、軟文寫作。
序號 | 專業(yè)拓展課程 | 主要教學內容與要求 |
1 | 視頻采編 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)拓展課。開設在第五學期。本課程的能力目標是使學生熟練掌握多媒體視頻作品的采編與制作的操作技能，能夠熟練使用攝像機照相機進行攝像采訪，能夠有較好的文字語言表達能力，撰寫各種體裁的視頻腳本，并掌握視頻節(jié)目后期剪輯技巧，熟練使用視音頻軟件，進行影視節(jié)目的編輯與合成，能夠勝任新聞、專題、視頻宣傳片、廣告片、企業(yè)MV、晚會錄制、教學片等視頻作品的制作。 |
2 | 圖形圖像處理 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)拓展課。開設在第一學期。通過本課程的學習，使學生了解Photoshop的功能、特點、概念、術語和工作界面，熟練掌握圖像編輯、通道、圖層、路徑的綜合運用和圖像色彩的校正、各種特效濾鏡的使用、特效字的制作和圖像輸出與優(yōu)化等方法和技巧；能夠靈活運用圖層風格、流體變形及褪底和蒙版，制作出千變萬化的圖像特效，從而形成一定的平面圖像處理力與平面設計能力，為學生進一步學習網(wǎng)店裝修打下堅實的基礎。 |
3 | 新媒體營銷 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)拓展課。開設在第三學期。系統(tǒng)闡述新媒體營銷的理論與方法，細述新媒體營銷理念與規(guī)則的基礎上，結合實例，深入探討新媒體營銷具體策略與方法，全面涵蓋新媒體營銷的主要領域，包括微博營銷、微信營銷、直播營銷、APP營銷、社群營銷、自媒體營銷以及戶外新媒體營銷等概念、特征、營銷方式及主要載體，通過案例分析，使學生能夠接觸到最新的系媒體營銷策略。 |
4 | 軟文寫作 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)拓展課。開設在第四學期。要求學生在寫好策劃文案時，要做到以科學、客觀的市場調查為基礎，以富于創(chuàng)造性和效益性的定位策略、訴求策略、表現(xiàn)策略、媒介策略為核心內容，在策劃文案上要做到明確、具體、周密、簡潔，并具有較強的可操作性，只有這樣才能實現(xiàn)營銷策劃進程的合理化和效果的最大化。 |
專業(yè)選修課程
專業(yè)選修課包括：商務談判實務、跨境電子商務、認識新商業(yè)。
序號 | 專業(yè)拓展課程 | 主要教學內容與要求 |
1 | 商務談判實務 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)選修課。開設在第五學期。主要學習商務談判的類型和內容，談判者的基本素質和必備的信念，談判前的準備工作和組織管理工作，談判僵局的處理，國際商務談判和風險防范的基本知識，掌握談判的策略和技巧，商務合同簽定的方法及國際商務談判與風險防范的方法。通過本門課程的學習，使學生掌握商務談判的基本原理和實務，了解和掌握商務談判的程序、內容、倫理、過程及禮儀，并通過案例分析與討論使學生具有一定運用商務談判策略及技巧的能力。 |
2 | 跨境電子商務 | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)選修課。開設在第四學期。通過本課程的學習，使學生掌握跨境店鋪注冊、跨境物流與海外倉、海外市場調研、跨境選品、產(chǎn)品信息化、跨境產(chǎn)品定價、跨境店鋪優(yōu)化及推廣、接訂單、發(fā)貨、出境報檢報關、收款、售后服務等操作，使學生初步具備跨境電商實務操作的各項專業(yè)基本技能。 |
3 | 認識新商業(yè) | 本課程是電子商務專業(yè)的專業(yè)選修課。開設在第五學期。本課程通過介紹新商業(yè)發(fā)展歷程、商業(yè)本質、經(jīng)營模式、新技術發(fā)展對商業(yè)發(fā)展的影響等內容，旨在讓學生樹立初步的商業(yè)意識，培養(yǎng)學生的商科素養(yǎng)。主要內容包括新商業(yè)文明、商業(yè)活動與商業(yè)環(huán)境、經(jīng)營管理與經(jīng)營模式、商業(yè)本質與基本規(guī)律、商業(yè)模式與創(chuàng)新發(fā)展、商業(yè)挑戰(zhàn)與運營管理、信息技術與商業(yè)應用、新商業(yè)思維與商科素養(yǎng)等， |
5.實踐性教學環(huán)節(jié)
主要包括實驗、實訓、實習、畢業(yè)設計和社會實踐等。實驗、實訓在校內實驗實訓室、校外實訓基地等開展完成；實訓、實習既是實踐性教學，也是專業(yè)課教學的重要內容，注重理論與實踐一體化教學。嚴格執(zhí)行《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》和《高等職業(yè)學校電子商務專業(yè)頂崗實習標準》。
序號 | 實踐性教學環(huán)節(jié) | 主要教學內容與要求 |
1 | 認識實習 | 認識實習是專業(yè)學生在學習專業(yè)課程的過程中理論聯(lián)系實際的重要課程，開設在第一學期。在教學計劃占有重要地位，也是一個綜合性實踐教學環(huán)節(jié)。本課程的教學目的是通過觀摩或者參觀實踐，提高學生運用公共關系基本理論和知識，獨立分析和解決公共關系實際問題的能力，提高學生的綜合素質，為更好地學習專業(yè)知識打下良好的基礎。 |
2 | 習近平新時代中國特色社會主義思想概論社會實踐 | 實踐開設在第三學期。旨在幫助大學生深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想的核心要義、精神實質、豐富內涵、實踐要求。不僅在教學內容上設置了“習聲回響”“習語重溫”等模塊，引導青年學生原原本本讀原著、學原文、悟原理，而且在教學形式上綜合運用課堂講授、小組研討、實踐教學等，引導青年學生全面系統(tǒng)學、深入思考學、聯(lián)系實際學，真正做到學深悟透、融會貫通、真信篤行。尤其在實踐教學環(huán)節(jié)將為學生營造理論聯(lián)系實際的優(yōu)質學習場域，鼓勵學生通過親眼看、親耳聽、親身悟，激發(fā)學習新思想、踐行新理念的內生動力，從而進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。 |
3 | “1+X”網(wǎng)店運營推廣（中級）實訓 | 實訓開設在第四學期。實訓目標：學習網(wǎng)店運營推廣技巧，掌握網(wǎng)店運營中SEO、SEM及信息流推廣的基本要點。主要教學內容和要求： 1.熟知搜索引擎工作原理； 2.掌握關鍵詞拆解方法以及挖掘方法； 3.掌握商品關鍵詞詞庫的制作； 4.能夠通過數(shù)據(jù)分析及規(guī)則完成標題優(yōu)化； 5.能夠指定合理的推廣計劃出價策略； 6.能夠制定推廣計劃策略、選詞與出價、人群定向、推廣創(chuàng)意； 7.能夠完成不同類型推廣計劃的搭建； 8.能夠完成關鍵詞選詞、出價、人群定向、創(chuàng)意策略的制作； 9.能夠優(yōu)化推廣計劃、推廣組資金分配、出價策略等； 10.能夠優(yōu)化關鍵詞選詞與出價、匹配類型； 11.能夠優(yōu)化推廣創(chuàng)意與定向人群； 12.能夠指定店鋪、寶貝、直播、段視頻等信息流廣告推廣策略； 13.能夠指定完成受眾精準定向策略； 14.能夠精準分析廣告受眾 15.能夠指定信息流推廣計劃、推廣組策略； |
4 | “1+X”電子商務數(shù)據(jù)分析（中級）實訓 | 實訓開設在第五學期。實訓目標：學習和掌握電子商務數(shù)據(jù)處理方案制定、數(shù)據(jù)報告撰寫、運營優(yōu)化等崗位，具備數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)報告撰寫等技能。主要教學內容和要求： 1.熟知電子商務數(shù)據(jù)化運營執(zhí)行方案； 2.能夠明確各部門對電子商務數(shù)據(jù)分析的訴求； 3.能夠制定具有可行性的電子商務數(shù)據(jù)分析目標； 4.熟知電子商務管理后臺及數(shù)據(jù)分析輔助工具； 5.能夠制定科學、合理的新數(shù)據(jù)指標； 6.能夠確定采集數(shù)據(jù)類型、采集渠道、采集時間區(qū)間等； 7.能夠制定電子商務數(shù)據(jù)采集方案； 8.能夠選擇客戶數(shù)據(jù)分析所需指標； 9.能夠對電子商務客戶數(shù)據(jù)變化趨勢和規(guī)律進行分析； 10.能夠發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并提出解決辦法； 11.熟知電子商務流量來源及結構分析； 12.能夠評估電子商務推廣效果并提出改進； 13.能夠制作電子商務銷售數(shù)據(jù)報表； 14.能夠發(fā)現(xiàn)電子商務銷售存在的問題并改進； 15.能夠制作電子商務供應鏈數(shù)據(jù)報表； 16.熟知電子商務采購數(shù)據(jù)與物流數(shù)據(jù)指標及含義； 17.能夠發(fā)現(xiàn)電子商務供應鏈存在的問題并改進； 18.能夠獲取同行業(yè)市場數(shù)據(jù)、類目排行及銷售數(shù)據(jù)； 19.能夠對市場數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)進行分析； 20.能夠鑒別異常數(shù)據(jù)并進行分析； 21.能夠對電子商務運營效果進行分析； 22.能夠設計電子商務數(shù)據(jù)分析報告框架； 23.能夠完成電子商務數(shù)據(jù)分析報告的撰寫。 |
5 | “1+X”直播電商（中級）實訓 | 實訓開設在第四學期。實訓目標：具備直播創(chuàng) 意策劃、商品講解與控場、引流推廣和數(shù)據(jù)分析的能力。主要教學內容和要求： 1.能根據(jù)商品歷史銷售數(shù)據(jù)、口碑表現(xiàn)、商品優(yōu)惠力度和目標用戶需求等數(shù)據(jù)，評估并挑選直播商品； 2. 能根據(jù)商品優(yōu)勢和賣點，將直播商品劃分為形象款、引流款、利潤款等類別； 3.能根據(jù)直播策劃、品類結構和促銷節(jié)點，確定直播商品排期和主題； 4.能根據(jù)商品特征和目標用戶定位，匹配 合適的主播，確定主播服飾與妝容； 5. 能根據(jù)主播特點和商品特征，設計抽獎、秒殺、投票、話題等互動玩法； 6.能根據(jù)直播目標和活動預算，通過直播間專享價、優(yōu)惠券、返現(xiàn)等方式設計促銷利益點，引導用戶下單； 7.能根據(jù)商品信息和單品腳本，通過富有 感染力的話術營造氛圍，推介商品； 8. 能借助道具或模特，現(xiàn)場展示商品使用方法及效果，營造真實感，增強用戶對商品 的信任； 9.能基于直播觀看人數(shù)、觀看次數(shù)、人均 觀看時長等數(shù)據(jù)，分析直播的內容吸引力； 10.能收集各渠道的曝光量、觀看量、互動量、話題量等推廣數(shù)據(jù)，匯總并統(tǒng)計。 |
6 | “1+X”農(nóng)產(chǎn)品電商運營（中級）實訓 | 實訓開設在第五學期。實訓目標：能夠完成農(nóng)產(chǎn)品電商運營、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷工作。主要教學內容和要求： 1.能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品營銷方案和品牌定位，確定農(nóng)產(chǎn)品市場調研目標和方向，編寫調研提綱，制定調研方案； 2.能依據(jù)產(chǎn)品定價基本原理，結合市場情況、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品生命周期等因素完成農(nóng)產(chǎn)品定價并上報核定； 3.能夠根據(jù)運營目標，結合目標客戶畫像、競爭 對手情況、產(chǎn)品特點等信息，確定運營渠道； 4.能根據(jù)采購計劃，進行采購價格、 品質、渠道對比，主動發(fā)起與農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人、供銷合作社 等供應商的采購談判，完成采購業(yè)務； 5.能根據(jù)不同品類農(nóng)產(chǎn)品冷凍、干燥、密封等存儲方式要求，溫度、濕度、通風、光線等儲存環(huán)境要求，制定農(nóng)產(chǎn)品保管條例、倉庫安全管理辦法和庫存管理規(guī)定； 6.能對物流服務商的服務響應、配送時效、服務 保障等服務情況進行綜合分析，建立運輸資源檔案； 7.能根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品營銷平臺活動方式，制定活動營銷規(guī)劃； 8.能熟悉各直播平臺特點，統(tǒng)籌各平臺直播互動節(jié)目安排； 9.能根據(jù)營銷目標和品牌定位，制定農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷方案； 10.能了解短視頻熱點和趨勢，把控創(chuàng)意方向，參與農(nóng)產(chǎn)品短視頻拍攝和后期制作等相關工作。 |
7 | 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐 | 實踐開設在第五學期。內容包括學生在校學習期間，通過參加科學研究、職業(yè)技能競賽、文體創(chuàng)作、創(chuàng)業(yè)訓練及各類社會實踐活動等，取得具有一定創(chuàng)新意義的成果。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐是人才培養(yǎng)方案規(guī)定的必修環(huán)節(jié)，學生獲得規(guī)定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐學分，方能準予畢業(yè)。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，進一步加強大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，促進學生的個性發(fā)展和全面提高。 |
8 | 畢業(yè)論文（設計） | 開設在第六學期。畢業(yè)論文（設計）是對學生最后一次知識的全面檢驗，是對學生基本知識、基本理論和基本技能掌握與提高程度的一次總測試。通過畢業(yè)論文（設計）對學生進行科學研究基本功的訓練，培養(yǎng)學生綜合運用所學知識獨立地分析問題和解決問題的能力，為以后撰寫專業(yè)學術論文打下良好的基礎。 |
9 | 崗位實習 | 開設在第六學期。引導學生理論聯(lián)系實際， 使學生拓寬視野，增強學生對社會和專業(yè)背景的了解；獲得實際工作崗位的知識和技能，進一步鞏固學生的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)學生綜合運用所學知識分析問題和解決問題的能力， 鍛煉和提高學生的實踐動手能力和創(chuàng)新能力；增強勞動觀念，培養(yǎng)學生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神。要求實習生按照崗位實習計劃、工作任務和崗位特點，通過實習強化專業(yè)崗位及業(yè)務技能，完成各項工作任務。認真寫好崗位實習總結，順利完成學業(yè)。 |
七、學時安排
（一）學期周數(shù)分配表
內容 學期 | 教學 | 復習 | 考試 | 全學期周數(shù) |
一 | 16 | 1 | 1 | 18 |
二 | 16 | 1 | 1 | 18 |
三 | 16 | 1 | 1 | 18 |
四 | 16 | 1 | 1 | 18 |
五 | 16 | 1 | 1 | 18 |
六 | 崗位實習3-6個月 | |||
（二）教學學時分配表
序號 | 課程類別 | 課時 | 百分比 | ||
理論 | 實踐 | 合計 | |||
1 | 公共必修課 | 416 | 224 | 640 | 25.5% |
2 | 專業(yè)基礎課 | 192 | 96 | 288 | 11.5% |
3 | 專業(yè)核心課 | 232 | 232 | 464 | 18.4% |
4 | 專業(yè)拓展課 | 104 | 104 | 208 | 8.3% |
5 | 實踐性教學環(huán)節(jié) | 0 | 656 | 656 | 26.1% |
6 | 公共選修課 | 96 | 0 | 96 | 3.8% |
專業(yè)選修課 | 80 | 80 | 160 | 6.4% | |
合計 | 課時 | 1120 | 1392 | 2512 | 100% |
百分比 | 44.6% | 55.4% | 100% | ||
八、教學基本條件
（一）師資隊伍。
1. 隊伍結構
電子商務專業(yè)在校生人數(shù)為748，專任教師數(shù)為41名（其中雙師型教師人數(shù)31人）。
2．專任教師
序號 | 姓名 | 年齡 | 專業(yè)技術職務 | 最高學歷 | 相關 證書 | 專業(yè)領域 | 課程教學中 承擔的任務 | 雙師型 |
1 | 祝維亮 | 44 | 教授 | 研究生 | 高級營銷師 中級經(jīng)濟師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師資格 | 市場營銷 | 商務談判 市場營銷 | 是 |
2 | 付樂 | 52 | 教授 | 研究生 | 1+X網(wǎng)店運營推廣等級證書 | 企業(yè)管理 | 網(wǎng)店運營推廣 網(wǎng)絡營銷 | 是 |
3 | 姚潔 | 48 | 教授 | 本科 | 級營銷師 中級經(jīng)濟師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師資格 | 工商管理 | 管理學 市場營銷 | 是 |
4 | 萬文靜 | 44 | 副教授 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 企業(yè)管理 | 客戶服務 選品與采購 直播策劃與運營 | 是 |
5 | 周曉宇 | 45 | 副教授 | 研究生 | 1+X融媒體制作等級證書 | 新聞學 | 商品采編 微信營銷 | 是 |
6 | 莊艷 | 34 | 副教授 | 研究生 | 1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 國際貿(mào)易 | 農(nóng)產(chǎn)品電商營銷與運營 微信營銷 | 是 |
7 | 齊勵 | 39 | 副教授 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 會計 | 會計素養(yǎng) 電子商務數(shù)據(jù)分析 | 是 |
8 | 范凌云 | 46 | 副教授 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 會計 | 電子商務數(shù)據(jù)分析 認識新商業(yè) | 是 |
9 | 徐日春 | 58 | 副教授 | 本科 | 市場營銷 | 品牌策劃 電商概論 | 否 | |
10 | 劉燕 | 43 | 副教授 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 會計電算化 | 新媒體營銷 電子商務數(shù)據(jù)分析 | 是 |
11 | 江虹 | 46 | 副教授 | 研究生 | 1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 市場營銷 | 選品與采購 商品信息采編 | 是 |
12 | 陳維佳 | 44 | 副教授 | 研究生 | 高級營銷師 中級經(jīng)濟師 | 工商管理 | 網(wǎng)絡營銷 認識新商業(yè) | 是 |
13 | 鄭金勝 | 43 | 副教授 | 本科 | 1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 工商管理 | 管理學 網(wǎng)絡營銷 | 是 |
14 | 喬改紅 | 41 | 講師 | 研究生 | 1+X網(wǎng)店運營推廣等級證書 | 工商管理 | 市場調查 消費行為學 | 是 |
15 | 陳亞薇 | 35 | 講師 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析、直播電商、網(wǎng)店運營推廣、農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 企業(yè)管理 | 網(wǎng)頁設計與制作 電子商務基礎 直播策劃與運營 | 是 |
16 | 單文麗 | 31 | 講師 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析、直播電商、網(wǎng)店運營推廣、農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 電子商務 | 新媒體營銷 直播策劃與運營 | 是 |
17 | 王亦男 | 31 | 講師 | 研究生 | 1+X網(wǎng)店運營推廣等級證書 | 國際貿(mào)易 | 網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)店運營推廣 | 是 |
18 | 吳夢頎 | 33 | 講師 | 研究生 | 1+X跨境電子商務推廣等級證書 | 英語 | 跨境電商 軟文寫作 | 是 |
19 | 李新煥 | 34 | 講師 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 電子商務 | 電子商務數(shù)據(jù)分析與應用 | 是 |
20 | 楊韶媛 | 34 | 講師 | 研究生 | 1+X直播電商等級證書、國家禮儀資格證書 | 工商管理 | 直播禮儀 商務禮儀 直播策劃與運營 | 是 |
21 | 李小燕 | 33 | 講師 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 會計 | 會計素養(yǎng) 電子商務數(shù)據(jù)分析 | 是 |
22 | 王群 | 47 | 講師 | 本科 | 1+X網(wǎng)店運營推廣、電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 計算機應用技術 | 視頻采編 新媒體營銷 | 是 |
23 | 付南華 | 48 | 講師 | 本科 | 1+X網(wǎng)店運營推廣、電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 計算機應用技術 | 辦公自動化 視頻采編 | 是 |
24 | 涂芳 | 42 | 講師 | 研究生 | 1+X跨境電子商務推廣等級證書、1+X直播電商等級證書 | 旅游管理 | 市場營銷 移動商務推廣 | 是 |
25 | 張晨 | 33 | 講師 | 研究生 | 1+X直播電商等級證書 | 電子商務 | 移動商務推廣 軟文寫作 | 是 |
26 | 戴璇 | 33 | 講師 | 研究生 | 1+X直播電商等級證書 | 電子商務 | 直播策劃與運營 認識新商業(yè) | 是 |
27 | 黃文翔 | 50 | 講師 | 本科 | 1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 工商管理 | 移動商務推廣 農(nóng)產(chǎn)品電商運營 | 是 |
28 | 李曉慶 | 32 | 講師 | 研究生 | 1+X直播電商等級證書 | 市場營銷 | 商務談判 客戶服務與管理 | 否 |
29 | 江帆 | 33 | 講師 | 研究生 | 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師資格證書 | 項目管理 | 網(wǎng)絡營銷 客戶服務與管理 | 否 |
30 | 姚笑梅 | 34 | 講師 | 研究生 | 1+X直播電商等級證書 | 會計 | 會計素養(yǎng) 移動商務推廣 | 是 |
31 | 龔楚 | 30 | 助教 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 企業(yè)管理 | 物流管理 市場營銷 | 是 |
32 | 湯彩霞 | 30 | 助教 | 研究生 | 1+X電子商務數(shù)據(jù)分析等級證書 | 管理科學與工程 | 電子商務數(shù)據(jù)分析 商品采編 | 是 |
33 | 劉玥含 | 27 | 助教 | 研究生 | 1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 物流管理 | 電子商務物流、應用文寫作 | 是 |
34 | 孫唯一 | 30 | 助教 | 研究生 | 1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 國際貿(mào)易 | 認識新商業(yè) 應用文寫作 | 是 |
35 | 樂思蕾 | 28 | 助教 | 研究生 | 1+X直播電商等級證書 | 電子商務 | 移動商務推廣 軟文寫作 | 否 |
36 | 易祎晨 | 29 | 助教 | 研究生 | 1+X跨境電子商務推廣等級證書 | 工商管理 | 跨境電子商務 | 否 |
37 | 彭恬然 | 28 | 助教 | 研究生 | 1+X網(wǎng)店運營推廣等級證書 | 管理科學與工程 | 網(wǎng)店運營推廣 選品與采購 | 否 |
38 | 范亞雯 | 29 | 助教 | 研究生 | 1+X直播電商等級證書 | 物流管理 | 新媒體營銷 物流管理 | 否 |
39 | 高晴燁 | 29 | 助教 | 研究生 | 1+X直播電商等級證書 | 教育管理 | 認識新商業(yè) 辦公自動化 | 否 |
40 | 李艷梅 | 31 | 助教 | 研究生 | 1+X網(wǎng)店運營推廣等級證書 | 企業(yè)管理 | 電子商務基礎 消費行為學 | 否 |
41 | 魏國方 | 30 | 助教 | 研究生 | 1+X農(nóng)產(chǎn)品電商運營等級證書 | 教育學 | 網(wǎng)頁設計與制作 商品信息采編 | 否 |
3. 專業(yè)帶頭人
祝維亮，數(shù)字經(jīng)濟學院院長、黨支部副書記，工商管理學碩士，教授，高級營銷師，高級經(jīng)濟師。教育部第二批“全國黨建工作樣板支部”帶頭人、江西省首批高職院校教師教學創(chuàng)新團隊帶頭人、江西省首批職業(yè)院校“雙師型”名師工作室?guī)ь^人、全國院校職業(yè)技能競賽電子商務賽項專家組成員、江西省高等職業(yè)教育教學專家?guī)祀娮由虅諏I(yè)入庫專家、江西省教育科學“十四五”規(guī)劃課題評審咨詢專家?guī)鞂＜?，曾獲得全國優(yōu)秀教師、江西省師德師風先進個人、國家開放大學優(yōu)秀老師、WilliamHill官方網(wǎng)站金牌教師等榮譽稱號。主要從事電子商務領域職業(yè)教育和繼續(xù)教育的教學與研究工作，致力在全國職教領域推動農(nóng)村電商人才培養(yǎng)和培訓標準化建設和實施落地，主持課程《市場營銷學》2013年被評為江西省級精品共享課程，相關教學成果先后獲江西省職業(yè)教育教學成果獎一等獎1次（參與），第十六批江西省高校省級教學成果獎二等獎1次（主持）?？蒲蟹矫嬷鞒趾蛥⑴c省級研究課題20項以上，其中國家重點課題1項，省級重點課題2項；在各類核心及省刊雜志公開發(fā)表論文20多篇，專著3部。曾指導學生獲得全國“博導前程杯”電子商務運營大賽特等獎兩次，江西省職業(yè)院校技能大賽一等獎兩次，“互聯(lián)網(wǎng)+”、“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)青春”、“三創(chuàng)賽”等大學生創(chuàng)業(yè)大賽銀、銅獎多次。
4．兼職教師
人 員 構 成 | 序號 | 姓名 | 性別 | 年齡 | 職業(yè)資格 證書 | 專業(yè) 領域 | 課程教學中承擔的任務 | 行業(yè)企業(yè)所任職務 |
1 | 劉黃偉 | 男 | 41 | 人社部高級電商運營師 | 電子商務 | 網(wǎng)店運營推廣 | 悠揚電子商務有限公司總經(jīng)理 全城電商集團全城商學院行政副院長 | |
2 | 許紀鋒 | 男 | 33 | 電子商務師 | 電子商務 | 網(wǎng)絡營銷 新媒體營銷 | 中國電子商務講師團講師 中國電子商務協(xié)會高級輔導師 | |
3 | 藍青青 | 女 | 29 | 電子商務師 | 網(wǎng)頁設計 | 網(wǎng)店視覺設計 | 美工主管 | |
4 | 陳劍 | 男 | 32 | 電子商務師 | 新媒體運營 | 新媒體運營 移動商務推廣 | 運營主管 | |
5 | 萬云亮 | 男 | 30 | 教師資格證、 SYB創(chuàng)業(yè)證 | 美工 | 直播電商策劃與運營 | 教學主管 | |
6 | 曹蘭秋 | 女 | 33 | 中級電子 商務師 | 網(wǎng)店運營 | 電子商務數(shù)據(jù)分析 網(wǎng)店運營推廣 | 運營 | |
7 | 陶源 | 男 | 40 | 高級電子商務培訓師 | 電子商務 | 網(wǎng)頁設計與制作、新媒體技術 | 教學總監(jiān) |
（二）教學設施。
學院實訓樓二樓的數(shù)字經(jīng)濟學院的實訓基地占地面積500平米左右，采用自建方式成立實訓基地。學院建設并形成校內仿真型實訓基地、運營型實訓基地及創(chuàng)業(yè)項目孵化中心；依托各種專業(yè)教學實訓軟件、電商行業(yè)商業(yè)運營的真實任務及校企創(chuàng)業(yè)教育資源，校企合作共建拓展學生職業(yè)能力，校企互動、互惠互利的校內創(chuàng)業(yè)運營基地?，F(xiàn)有的實訓教室有：商品拍攝與信息采編實訓室、新媒體營銷實訓室、電商大數(shù)據(jù)實訓室、客服呼叫實訓室、綜合運營實訓室。
1.專業(yè)教室
學院內的教室均配備白板、多媒體計算機、投影設備、音響設備，互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境，并實施網(wǎng)絡安全防護措施；安裝應急照明裝置并保持良好狀態(tài)，符合緊急疏散要求，標志明顯，保持逃生通道暢通無阻。
2.校內實訓室
（1）商品拍攝與信息采編實訓室。
實訓室配備了投影設備、白板、計算機，安裝 Photoshop、Ilustrator、Dream weaver、Flash、CorelDRAW等軟件；有網(wǎng)絡；配備數(shù)碼相機、相機三腳架、引閃器、反光板、柔光燈、攝影燈架、靜物臺、拍攝幕布、背景板等攝影器材，滿足大型商品、小型商品以及人物的拍攝需要;拍攝區(qū)有全遮光環(huán)境;配備商品展示柜、相關搭配道具等。實訓室支持視頻采編、圖形圖像處理、商品信息采編、網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)頁設計與制作等課程的教學與實訓。
(2) 新媒體營銷實訓室。
新媒體營銷實訓室配備了服務器、投影設備、白板、打印機、掃描儀，提供網(wǎng)絡接人，配備計算機和手機操作終端，安裝 MindManager、Office、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)采集工具等軟件;支持消費者行為分析、選品與采購、市場調研與分析、市場營銷、網(wǎng)絡營銷、新媒體營銷、直播策劃與運營、移動商務、網(wǎng)絡推廣等課程的教學與實訓。
(3) 電商大數(shù)據(jù)實訓室。
電商大數(shù)據(jù)實訓室配備了服務器、投影設備、白板、交換機、計算機，可運行Chrome、IE、Safari、Firefox 等常用瀏覽器的測試終端；安裝了 Linux/Windows操作系統(tǒng)MySQL、.Net等軟件、電子商務數(shù)據(jù)實訓系統(tǒng);支持程序設計基礎、數(shù)據(jù)庫基礎、電子商務運營與推廣、電子商務數(shù)據(jù)分析與應用等課程的教學與實訓。
(4) 客服呼叫實訓室。
電子商務客戶服務實訓室配備了服務器、投影設備、白板，網(wǎng)絡接入環(huán)境、計算機、語音網(wǎng)關、錄音服務器、多媒體耳麥、撥號器等呼叫中心實訓設備；支持商務溝通與禮儀、客戶服務與管理、客戶服務技巧等教學與實訓。
(5) 綜合運營實訓室。
綜合運營實訓室配備了服務器、投影設備、白板、打印機、掃描儀，提供網(wǎng)絡接入環(huán)境。配備的計算機和手機終端可運行Chrome、IE、Safari、Firefox等常用瀏覽器的測試終端，安裝了Linux/Windows 操作系統(tǒng)、MySOL、.Net等軟件，可以根據(jù)需要構筑不同的商業(yè)應用場景。實訓室支持電子商務運營、電子商務數(shù)據(jù)分析、跨境電子商務實踐、移動商務運營、電子商務物流及供應鏈管理實務等課程的教學與實訓。
3.校外實訓基地
經(jīng)過長期的探索與合作，全國多家知名企業(yè)已成為電子商務專業(yè)的校外實習實訓基地（已簽訂協(xié)議），如表所示。這些企業(yè)具有穩(wěn)定的校外實訓基地;能夠開展網(wǎng)絡營銷推廣、網(wǎng)站(店) 運營管理、美工設計、電商客服等實訓活動，實訓設施齊備，實訓崗位、實訓指導教師確定，實訓管理及實施規(guī)章制度齊全。
合作企業(yè)和基地，提供網(wǎng)絡營銷推廣、網(wǎng)站(店) 運營管理、美工設計、電商客戶服務等相關實習崗位，基本涵蓋當前電商發(fā)展的主流技術，每年接納學生實習超200人次；并且設有指導教師對學生實習進行指導和管理；能保證實習生日常工作、學習、生活的規(guī)章制度，有安全、保險保障，這些都為本專業(yè)學生的認識實習、頂崗實習和就業(yè)提供了廣闊的天地。
序號 | 實習基地名稱 | 地點 | 建立時間 | 協(xié)議時間 |
1 | 太平洋保險在線服務科技有限公司深圳分公司 | 深圳 東莞 | 2011年 | 2016年 |
2 | 江西貝斯特電子商務有限公司 | 南昌 | 2016年 | 2016年 |
3 | （得物）上海識裝信息科技有限公司 | 上海 | 2015年 | 2017年 |
4 | 深圳天購電子商務有限公司 | 深圳 | 2014年 | 2017年 |
5 | 廣東韓妃醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司 | 廣州 | 2017年 | 2017年 |
6 | 南昌墾荒人電子商務有限公司 | 南昌 | 2017年 | 2018年 |
7 | 內蒙鄂爾多斯服裝有限公司 | 內蒙古 | 2008年 | 2018年 |
8 | 蘇州熙兢婚紗攝影有限公司 | 蘇州 | 2016年 | 2018年 |
9 | 蘇寧易購集團股份有限公司 | 南京 | 1996年 | 2018年 |
10 | 杭州四喜信息技術有限公司 | 杭州 | 2017年 | 2018年 |
11 | 連云港易康萌思電子商務有限公司 | 江蘇 | 2018年 | 2019年 |
12 | 江蘇京東信息技術有限公司 | 江蘇 | 2009年 | 2019年 |
13 | 杭州北商信息技術有限公司 | 杭州 | 2011年 | 2019年 |
14 | 百度（中國）有限公司蘇州分公司 | 上海 | 2017年 | 2019年 |
15 | 溫嶺二喜服飾有限公司 | 杭州 | 2017年 | 2019年 |
16 | 北京易匯眾盟網(wǎng)絡技術有限公司 | 上海 | 2017年 | 2019年 |
17 | 杭州墨匠信息技術有限公司 | 杭州 | 2017年 | 2019年 |
18 | 上海果珈商貿(mào)有限公司 | 上海 | 2017年 | 2019年 |
19 | 杭州坤澤實業(yè)股份有限公司 | 杭州 | 2017年 | 2020年 |
20 | 義烏市品派進出口有限公司 | 義務 | 2017年 | 2021年 |
21 | 江西淘鑫電子商務有限公司 | 南昌 | 2015年 | 2021年 |
22 | 上海尋夢科技有限公司 | 上海 | 2018年 | 2021年 |
（三）教學資源
1.教材選用基本要求
本專業(yè)嚴格按照國家規(guī)定選用優(yōu)質教材，禁止不合格教材進入課堂。學院教材選定征詢近三年國家規(guī)劃教材、一級出版社出版教材優(yōu)先選擇。學校建立了專業(yè)教師、行業(yè)企業(yè)專家和教研人員參與的教材選用機構，完善教材選用制度，經(jīng)過規(guī)范程序擇優(yōu)選用教材。
2.圖書文獻配備基本要求
學校圖書館和二級學院圖書角均設有豐富的專業(yè)圖書文獻資料。專業(yè)圖書文獻配備能夠滿足人才培養(yǎng)、專業(yè)建設、教科研等工作的需要，方便師生查詢、借閱。專業(yè)類圖書文獻主要包括：電子商務技術、方法 、思維以及實務操作類圖書，經(jīng)濟、管理、營銷和文化類文獻等。
3.數(shù)字教學資源配置基本要求
本專業(yè)建設、配備有豐富的專業(yè)相關的音視頻素材、教學課件、數(shù)字化教學案例庫、虛擬仿真軟件、數(shù)字教材等專業(yè)教學資源庫，種類豐富、形式多樣、使用便捷、動態(tài)更新，能夠滿足教學要求。
九、質量保障
（一）教學方法
1.講授法：教師通過簡明、生動的口頭語言向學生傳授知識、發(fā)展學生智力。通過敘述、描繪、解釋、推論來傳遞信息、傳授知識、闡明概念、論證定律和公式，引導學生分析和認識問題。
2.討論法：以全班或小組為單位，圍繞教材的中心問題，各抒己見，通過討論或辯論活動，獲得知識或鞏固知識。
3.直觀演示法：通過展示各種實物、直觀教具或進行示范性實驗，讓學生通過觀察獲得感性認識?！ ?/span>
4.練習法：在教師的指導下鞏固知識、運用知識、形成技能技巧?！ ?/span>
5.讀書指導法：教師指導學生通過閱讀教科書或參考書，以獲得知識、鞏固知識、培養(yǎng)學生自學能力。
6.任務驅動法：教師給學生布置探究性的學習任務，學生查閱資料，對知識體系進行整理，再選出代表進行講解，最后由教師進行總結?！ ?/span>
7.參觀教學法：組織或指導學習到廠礦企業(yè)地進行實地觀察、調查、研究和學習，從而獲得新知識或鞏固已學知識的教學方法?！ ?/span>
8.現(xiàn)場教學法：是以實驗實訓室設備為主體，以現(xiàn)場實物為對象，以學生活動為主體地進行現(xiàn)場操作。
9.自主學習法：給學生留思考題或對遇到一些生產(chǎn)問題，讓學生利用網(wǎng)絡資源自主學習的方式尋找答案。拓展學生的視野，培養(yǎng)學生的學習習慣和自主學習能力，鍛煉學生的綜合素質，通常，提出解決問題的措施，然后提出討論評價。
10.直播法：針對特殊情況下，學生無法參與課堂學習或因教學需要開設的直播遠程線上教學方法。旨在幫助師生拓寬教學方法，豐富學生獲得知識和技能的渠道以及增強校企合作直播教學的便捷性。
（二）教學評價
電子商務專業(yè)的專業(yè)課程目前基本上采用無紙化考核方式進行，并側重平時專業(yè)技能知識的技能，考核中采用平時成績+期末隨堂考成績，最后加權得出課程總成績，側重平時成績的權重，一般權重為50%-70%之間，期末隨堂考權重一般占30%-50%。
另外，電子商務專業(yè)還會通過職業(yè)技能大賽、創(chuàng)業(yè)項目、實訓實踐等方面進行學生技能素養(yǎng)和綜合素質的考核。
為鼓勵學生參與“1+X”職業(yè)技能等級證書考核，促進課證融通，學院針對通過“1+X”證書考核的同學給予學分置換，根據(jù)不同“1+X”證書考核內容，對照人才培養(yǎng)方案給予課程學分置換具體置換方法如下：
“1+X”職業(yè)技能等級證書與專業(yè)課程學分置換表 | |||||
證書類型 | 證書名稱 | 頒證機構 | 可轉換課程 | 對應學分 | 可轉換學分 |
“1+X”職業(yè)技能等級證書 | 網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書（中級） | 北京鴻科經(jīng)緯科技有限公司 | 網(wǎng)店運營推廣 | 3 | 3 |
“1+X”職業(yè)技能等級證書 | 電子商務數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書（中級） | 北京博導前程信息技術股份有限公司 | 電子商務數(shù)據(jù)分析與應用 | 3 | 3 |
“1+X”職業(yè)技能等級證書 | 農(nóng)產(chǎn)品電商運營職業(yè)技能等級證書（中級） | 北京博導前程信息技術股份有限公司 | 移動商務 推廣 | 3 | 3 |
“1+X”職業(yè)技能等級證書 | 直播電商職業(yè)技能等級證書 （中級） | 南京奧派信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司 | 直播策劃與 運營 | 4 | 4 |
備注：每位同學根據(jù)自身特點選擇一個“1+X”職業(yè)技能等級證書進行學分置換。
（三）其他保障機制
建立健全校院（系）兩級，全員、全過程、全方位的質量保障體系。以保障和提高教學質量為目標，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結構，統(tǒng)籌考慮影響教學質量的各主要因素，結合教學診斷與改進、質量年報等職業(yè)院校自主保證人才培養(yǎng)質量的工作，統(tǒng)籌管理學校各部門、各環(huán)節(jié)的教學質量管理活動，形成任務、職責、權限明確，相互協(xié)調、相互促進的質量管理有機整體。
學院建立專業(yè)建設和教學質量診斷與改進機制，健全專業(yè)教學質量監(jiān)控管理制度，完善課堂教學、教學評價、實習實訓、畢業(yè)設計以及專業(yè)調研、人才培養(yǎng)方案更新、資源建設等方面質量標準建設，通過教學實施、過程監(jiān)控、質量評價和持續(xù)改進，達成人才培養(yǎng)規(guī)格。
學院完善教學管理機制，加強日常教學組織運行與管理，定期開展課程建設水平和教學質量診斷與改進，建立健全巡課、聽課、評教、評學等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動的實踐教學環(huán)節(jié)督導制度，嚴明教學紀律，強化教學組織功能， 定期開展公開課、示范課等教研活動。
學院建立畢業(yè)生跟蹤反饋機制及社會評價機制，并對生源情況、在校生學業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進行分析，定期評價人才培養(yǎng)質量和培養(yǎng)目標達成情況。
專業(yè)教研組織充分利用評價分析結果有效改進專業(yè)教學，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質量。
十、畢業(yè)要求
具有正式學籍的學生，在學院規(guī)定的學習年限內修完教學計劃的全部課程與學分，獲得專業(yè)規(guī)定的職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書或輔修專業(yè)結業(yè)證書，完成畢業(yè)設計與答辯，準予畢業(yè)。